Perguntas Frequentes

Sim, a PSA oferece serviços especializados de instalação para servidores, storages, switchs e upgrades. Caso tenha interesse, entre em contato pelo e-mail ecommerce@psashop.com.br solicitando uma cotação. No e-mail, por favor, informe qual é o equipamento, o endereço para instalação, e, se necessário, os detalhes do sistema operacional e dos serviços que precisam ser configurados.
Caso o produto seja novo, recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante, que poderá oferecer suporte conforme as condições da garantia. Para produtos usados, basta enviar um e-mail para ecommerce@psashop.com.br explicando o ocorrido. Nossa equipe irá orientá-lo sobre os próximos passos para troca ou reparo.
Sim. A PSA utiliza tecnologia de segurança, como criptografia de dados, para garantir a proteção das suas informações durante todo o processo de compra. Além disso, seguimos rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e não compartilhamos seus dados com terceiros sem o seu consentimento.
Sim, oferecemos configurações personalizadas. Envie um e-mail para ecommerce@psashop.com.br com os detalhes técnicos do que você precisa. Nossa equipe irá analisar a sua demanda e elaborar uma cotação sob medida para atender o seu projeto.