Política de privacidade

    Política de Privacidade do Site PSA Informática

            A PSA Informática valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como são utilizadas, armazenadas, compartilhadas e eliminadas, garantindo transparência e segurança no tratamento de dados.

            Solicitamos que todos os usuários leiam atentamente este documento antes de interagir com a plataforma da PSA Informática. Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui apresentados.

    Para mais informações acerca do tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através do e-mail [email protected].

            1. Objetivo

                    1.1. A presente Política de Privacidade foi elaborada pela PSA Informática para garantir o adequado tratamento de dados pessoais de seus clientes empresariais, em conformidade com a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Aplica-se ao tratamento de dados realizados no âmbito das atividades de comercialização e locação de produtos por meio do e-commerce da PSA.

                    1.2. A presente Política aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais de representantes legais e prepostos de pessoas jurídicas cadastradas na Plataforma PSA, que opera exclusivamente sob o modelo B2B (Business to Business). O tratamento de dados pessoais refere-se exclusivamente a representantes e contatos comerciais de pessoas jurídicas, não abrangendo consumidores finais

            2. Dados coletados, forma e finalidade da coleta

            Coletamos os seguintes dados, fornecidos diretamente por você, usuário e pessoa jurídica, através do preenchimento de cadastro de cliente neste e-commerce.

    • Razão social;
    • Nome fantasia;
    • Nome do responsável;
    • CNPJ;
    • Inscrição estadual;
    • Telefone;
    • E-mail;
    • Endereço completo (CEP, Estado, Cidade, Bairro, Rua, Número e Complemento).

     

            2.1. Finalidade da coleta de dados

            Os dados coletados acima serão coletados para cumprir as seguintes finalidades:

    • Execução de contratos e serviços: validação de informações fiscais, emissão de notas fiscais e entrega de mercadorias adquiridas via plataforma;
    • Comunicação e marketing: envio de informações, novidades, promoções e eventos relacionados à PSA Informática, quando autorizado pelo titular.
    • Os dados pessoais poderão ser utilizados para fins de análise de risco, autenticação de identidade e prevenção a fraudes em transações realizadas na Plataforma, inclusive por meio de soluções tecnológicas de terceiros especializadas em segurança da informação e antifraude.

     

            2.2. Cookies

            Para a coleta de informações de navegação, a PSA Informática utiliza cookies, que são registros que podem ser utilizados por websites para tornar a experiência do usuário mais eficiente, visando atingir exclusivamente os seguintes objetivos:

    • Melhorar a utilização, experiência e interatividade do usuário em nossas plataformas digitais, para que se tenha um acesso rápido, prático e individualizado;
    • Compreender de que forma o usuário utiliza o website, a fim de garantir a funcionalidade técnica de todos os seus recursos e melhorar o seu desempenho;
    • Ter acesso a informações e anúncios os quais são relevantes e atingem melhor as necessidades e interesses do usuário;
    • Ser capaz de aprimorar nossos serviços de acordo com a necessidade e interesse dos usuários;
    • Medir a audiência de acesso do site, possibilitando a elaboração de relatórios estatísticos sobre as suas atividades.

            A PSA Informática está autorizada a armazenar cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, conforme a legislação aplicável. Já os cookies de funcionalidade, desempenho, estatística e publicidade somente serão utilizados mediante o consentimento prévio e informado do usuário, por meio de ferramenta específica disponibilizada ao acessar o site.

            O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento, inclusive revogar consentimentos concedidos, utilizando a ferramenta de gestão de cookies disponível em nossa plataforma.

            O uso de cookies não essenciais será automaticamente bloqueado até que haja manifestação expressa de consentimento. Caso o usuário deseje, poderá navegar de forma anônima, utilizando as configurações do navegador que impeçam a coleta de cookies.

            3. Por quanto tempo vamos reter os seus dados pessoais?

            Armazenamos e mantemos os seus dados: a) pelo tempo exigido por lei; b) até o término do tratamento dos dados pessoais, ou seja, quando do alcance da finalidade ou quando os dados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade ou quando o titular estiver em seu direito de solicitar o término do tratamento e a exclusão de seus dados ou quando houver determinação legal nesse sentido; c) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da PSA Informática, conforme o caso; d) pelo tempo necessário para resguardar o exercício regular de direitos da PSA Informática.

            4. Controlador dos dados pessoais

            A PSA Informática será a controladora de seus dados pessoais e poderá ser contatada pelo e-mail [email protected]. Para a finalidade da legislação aplicável, controlador é a quem compete as decisões relativas ao tratamento de dados pessoais.

            5. Encarregado dos dados pessoais

            A PSA Informática nomeia como encarregado(a) Comitê Gestor de Proteção de Dados Pessoais, que poderá ser contatado(a) através do e-mail [email protected].

            6. Compartilhamento de dados com terceiros

                   6.1 A PSA Informática poderá, excepcionalmente, compartilhar os seus dados pessoais com provedores de softwares e outras tecnologias da informação para a finalidade de geração de cadastro e adoção de eventuais providências essenciais ao bom funcionamento das funcionalidades oferecidas no site destinadas à comunicação com o cliente. Além disso, poderemos compartilhá-lo com agências de marketing e outros prestadores da PSA Informática.

                    6.2 O compartilhamento de dados com terceiros ocorrerá exclusivamente para viabilizar a operação comercial e o cumprimento do contrato firmado com o cliente, abrangendo, mas não se limitando a: operadores logísticos e transportadoras, instituições financeiras, emissores de boletos ou cartões de crédito, empresas especializadas em análise antifraude, provedores de serviços de hospedagem e tecnologia da informação, bem como autoridades administrativas e judiciais, quando exigido por lei.

            7. Direitos do usuário em relação aos seus dados pessoais

            Você possui direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais a PSA Informática se compromete em assegurar, dentre eles:

    • Direito à confirmação da existência de tratamento;
    • Direito de acesso aos dados;
    • Direito a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Direito a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
    • Direito à portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo usuário;
    • Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

     

            8. Dados de pagamento

            A PSA Informática não armazena ou processa diretamente dados de cartões de crédito. Todas as transações financeiras realizadas em nossa plataforma são processadas por provedores de pagamento certificados, que seguem os mais altos padrões de segurança (como o PCI-DSS). Dessa forma, garantimos que suas informações de pagamento sejam tratadas com total proteção e sigilo.

            9. Armazenamento e segurança de dados pessoais

            A PSA Informática está engajada com a segurança dos seus dados pessoais. Adotamos precauções para manter essa proteção, empregando sistemas de segurança e procedimentos adotados pelo mercado para proteger os seus dados.

            A PSA Informática utiliza infraestrutura de tecnologia da informação fornecida pela Amazon Web Services (AWS), cujos servidores podem estar localizados no Brasil e/ou em outros países. Nessas hipóteses, poderá haver transferência internacional de dados pessoais, a qual será realizada com base em garantias adequadas de proteção de dados, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), incluindo a adoção de cláusulas contratuais específicas, mecanismos de conformidade e políticas internas de segurança da informação.

            A PSA assegura que todas as medidas técnicas e administrativas são adotadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais tratados, independentemente do local de armazenamento.

     

            10. Dúvidas | Contato

            Caso você entenda que seus dados foram utilizados de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões, entre em contato conosco através do endereço de e-mail [email protected].

            11. Alterações

            A PSA Informática se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento mediante publicação da versão atualizada nesta página, a fim de garantir que esta reflita o real tratamento de dados pessoais realizado por nós.

     

            A presente Política de Privacidade entra em vigor em 01 de março de 2025.